AUTH REFERENCE

আপনার v27e অ্যাকাউন্ট এ প্রবেশ করুন এবং গেম শুরু করুন

লগইন স্ক্রিন খুললে আপনার রেজিস্টার করা নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লবিতে ঢুকে যান। একবার ভেতরে ঢুকলে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার সব এক জায়গায় থাকে...

ইউজারনেম বা ফোন নম্বরনিরাপদ পাসওয়ার্ড এন্ট্রিমোবাইল ও ডেস্কটপে দ্রুত অ্যাক্সেসসেশন মনে রাখার অপশনপাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার লিঙ্ক
v27e আপনার v27e অ্যাকাউন্ট এ প্রবেশ করুন এবং গেম শুরু করুন

কীভাবে v27e তে লগইন করবেন

আপনি প্রধান স্ক্রিনে লগইন বাটনে ট্যাপ করলে একটি ফর্ম খুলবে যেখানে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর অথবা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে। ফর্ম পূরণ করার পর সাবমিট করলে আমরা তথ্য যাচাই করি এবং আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখানে আপনার চিপ ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বাজি এবং সব গেম ক্যাটাগরি দেখা যায়। মোবাইলে লগইন করলে পরবর্তী ভিজিটের জন্য সেশন মনে রাখার টিক বক্স চেক

করতে পারেন যাতে আবার টাইপ না করতে হয়। ডেস্কটপে একই সুবিধা আছে এবং আপনি একাধিক ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন তবে নিরাপত্তার জন্য একসাথে শুধু একটি সেশন সক্রিয় রাখা ভালো।

পেমেন্ট রেল

বাংলাদেশ এর জন্য গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

লগইন করার পরে চিপ লোড করতে আপনি আমাদের ক্যাশিয়ার সেকশনে যাবেন এবং নিচের পেমেন্ট অপশন দেখবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি যাতে আপনি আপনার পছন্দের ওয়ালেট...

bKash
Nagad
Rocket
সাহায্য চ্যানেল

লগইন সমস্যায় সাপোর্ট পান

যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে। লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট প্রধান স্ক্রিনের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] তে লিখুন এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বর...
FAQ পেজ লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত সাধারণ...
নিরাপত্তা স্তর

আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ দেখতে না পারে। অস্বাভাবিক লোকেশন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা SMS বা...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনি ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখবেন...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না বরং একটি ওয়ান ওয়ে হ্যাশ তৈরি করি। এর মানে ডাটাবেসে কেউ ঢুকলেও আসল...

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন কোন কোন ডিভাইস থেকে লগইন করা আছে এবং চাইলে যেকোনো সেশন রিমোটলি লগ আউট...

লগইন নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে SMS পাঠাই। যদি এটা আপনি না হন...

অটো লগআউট

একটানা নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়। এটা নিশ্চিত করে যে আপনি ডিভাইস রেখে...

টু ফ্যাক্টর সেটআপ

আপনি চাইলে লগইনের সময় SMS কোড চালু করতে পারেন যাতে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আরেকটি লেয়ার যুক্ত হয়। অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সেকশনে এই...

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন অভিজ্ঞতা

আপনি ফোন থেকে লগইন করুন বা কম্পিউটার থেকে, লগইন স্ক্রিন এবং ফর্ম একই রকম কাজ করে এবং একই ডেটা দেখায়। আপনার চিপ ব্যালেন্স, বেট হিস্টরি এবং সব সেটিংস...

লগইন স্পিডমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে ফর্ম সাবমিট করার পর দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি লোড হয় যদি ইন্টারনেট স্পিড স্বাভাবিক থাকে এবং সার্ভার ট্র্যাফিক কম থাকে।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজারব্রাউজার এবং মোবাইল OS এর বিল্ট ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করি যাতে আপনি অটো ফিল করতে পারেন। Chrome, Safari এবং Samsung Internet সবগুলোতে এই ফিচার কাজ করে।
মনে রাখার সুবিধাসেশন মনে রাখার চেকবক্স টিক করলে পরবর্তী ভিজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন হয়ে যাবে তবে নিরাপত্তার জন্য পাবলিক ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার না করাই ভালো।
বায়োমেট্রিক অপশনAndroid এবং iOS ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক দিয়ে লগইন করতে পারবেন যদি ব্রাউজার বা আমাদের অ্যাপ বায়োমেট্রিক API সাপোর্ট করে এবং আপনি এই ফিচার সক্রিয় করে থাকেন।
একাধিক সেশনএকই সময়ে ফোন ও কম্পিউটার উভয় থেকে লগইন করা সম্ভব কিন্তু নিরাপত্তার জন্য আমরা পরামর্শ দিই যে একটি সেশন শেষ করে অন্যটি শুরু করুন বিশেষ করে যখন পেমেন্ট করছেন।
পাসওয়ার্ড রিসেটলগইন স্ক্রিনে ভুলে গেছেন লিঙ্কে ট্যাপ করলে SMS বা ইমেইল দিয়ে ভেরিফিকেশন হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। প্রসেসটা মোবাইল ও ডেস্কটপে একই রকম কাজ করে।
ভাষা নির্বাচনলগইন পেজের উপরের কোণায় ভাষা সুইচার আছে যেখান থেকে বাংলা বা অন্যান্য সাপোর্টেড ভাষা বেছে নিতে পারবেন এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখা হবে।

লগইন করার পর আপনি কী কী পাবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনি লবির প্রধান স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে উপরের সারিতে চিপ ব্যালেন্স, ক্যাশিয়ার বাটন এবং প্রোফাইল মেনু দেখা যাবে। মাঝের এলাকায় লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট...

চিপ ব্যালেন্স

প্রধান স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স দেখা যাবে যা রিয়েল টাইমে আপডেট হয় প্রতিটি বেট এবং পেআউটের পরে। এখানে ট্যাপ করলে ট্রানজেকশন হিস্টরি খুলবে যেখানে ডিপোজিট এবং উইথড্র লগ পাবেন।

গেম ট্যাব

লবি মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস এই তিনটি প্রধান ট্যাব থাকে এবং প্রতিটিতে ট্যাপ করলে সংশ্লিষ্ট গেম লিস্ট লোড হয়। আপনি সার্চ বক্স ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেম খুঁজতে পারবেন অথবা ফিল্টার দিয়ে প্রোভাইডার বাছাই করতে পারবেন।

প্রোফাইল সেটিংস

উপরের কোণায় প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করলে একটি ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখান থেকে পার্সোনাল ইনফো আপডেট, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট পদ্ধতি সেভ এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সেট করতে পারবেন।

বেট হিস্টরি

সাইড মেনু থেকে বেট হিস্টরিতে গিয়ে আপনার সব পূর্ববর্তী বাজির তালিকা দেখতে পারবেন যেখানে গেম নাম, বেট পরিমাণ, জয়ের পরিমাণ এবং সময় লেখা থাকবে। ফিল্টার করে নির্দিষ্ট তারিখ বা গেম টাইপ দেখতে পারেন।

দ্রুত ডিপোজিট

ক্যাশিয়ার বাটনে ট্যাপ করলে আপনার সেভ করা পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad বা Rocket দেখা যাবে এবং পরিমাণ লিখে কনফার্ম করলেই ট্রানজেকশন শুরু হবে। পুরো প্রসেস লবি ছাড়া হয়ে যায়।

লাইভ সাপোর্ট বাবল

পেজের নিচের ডানদিকে একটি চ্যাট বাবল ভাসতে থাকে যেখানে ট্যাপ করলে সাথে সাথে সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। লগইন থাকা অবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফো অটো শেয়ার হয় তাই সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।

লগইন সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। লগইন ফর্ম খুললে এই দুটি ফিল্ড দেখা যাবে এবং পূরণ করে সাবমিট করলেই লবিতে ঢুকে যাবেন যদি তথ্য সঠিক থাকে।

লগইন পেজে ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বর দিন। আমরা একটি SMS পাঠাবো যেখানে ছয় ডিজিটের কোড থাকবে এবং সেটা লিখে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি ফোন এবং কম্পিউটার উভয় থেকেই একসাথে লগইন থাকতে পারবেন তবে নিরাপত্তার জন্য আমরা পরামর্শ দিই শুধু একটি ডিভাইস ব্যবহার করুন বিশেষ করে যখন পেমেন্ট বা উইথড্র করছেন।

যদি আপনি লগইন করে রেখে দীর্ঘসময় কোনো কাজ না করেন তাহলে নিরাপত্তার জন্য সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবে। আবার লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্টরি সব আগের মতই পাবেন।

না, উভয় ক্ষেত্রে একই ফর্ম দেখাবে এবং একই তথ্য দিতে হবে। মোবাইলে স্ক্রিন ছোট হওয়ায় ফর্ম লেআউট আপনার থাম্বের জন্য অপটিমাইজ করা থাকে কিন্তু ফিল্ড এবং বাটন একই রকম কাজ করে।

প্রথমে পাসওয়ার্ড সঠিক লিখেছেন কিনা চেক করুন এবং ক্যাপস লক অন আছে কিনা দেখুন। যদি তারপরও সমস্যা হয় তাহলে ভুলে গেছেন লিঙ্ক দিয়ে রিসেট করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান।

যদি পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয় তাহলে নিরাপত্তার জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। এমন হলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা আইডি ভেরিফাই করে আনলক করে দেবো।